FAQ motoneiges &
nous joindre

Questions fréquentes

Nos guides offrent une expérience complète et une formation tout au long de l’activité. Pour la réservation, un maximum de cinq personnes par guide est permis, cependant, plus d’un guide peut être réservé pour votre sortie. Un montant fixe par guide est donc chargé.

*Notez que la prise de service de guidage doit être mentionnée
lors de votre réservation.

Nous avons 2 points de service. Nous sommes situés au Valinouet au 35 rue de Banff et dans la cour arrière de l’Auberge du KM 31 (Le Fjord-du-Saguenay, QC G0V 1C0).

  • Choisir le bon point de service lors de votre réservation

Oui, il est possible de louer des vêtements conçus pour la motoneige telle que des habits de neige, des casques, des gants, des bottes et des cagoules.

*Notez qu’il est préférable de mentionner ce dont vous avez besoin lors de votre réservation en raison de la quantité limitée des grandeurs des stocks.

Oui, un dépôt de 2 500 $ / motoneige est requis lors de la prise de possession de celle-ci (par carte de crédit).

Ce dépôt est remboursable dans le cas ou l’équipement revient dans le même état qu’au départ.

En cas de bries sur les produits loués : si le coût des bries dépasse le montant du dépôt initial, le client devra payer la différence pour les réparations.

Oui, il est possible de partir avec l’équipement dans un autre secteur que le nôtre. Le départ se fait à partir de notre point de service (à l’Auberge du KM 31).

Un frais par motoneige sera chargé en cas de livraison de l’équipement directement dans votre secteur.

Contactez-nous pour prendre l’option de livraison !

Oui, il y a un service d’hébergement directement dans notre cours, à l’Auberge du KM 31. Des lofts, des chalets et des chambres sont à votre disposition pour votre séjour (réservation indépendante).

Vous y retrouverez aussi des stations d’essence, des services de restauration et des relais.

FORMULAIRE DE CONTACT

besoin de plus d'infos?